Suite Room Porta Hotel adalah salah satu hotel yang berada di bawah naungan The Ambarrukmo Group. Setelah ditutup sementara akibat pandemi Covid-19, Porta Hotel akhirnya kembali memulai operasinya pada 1 Juli 2020. Pembukaan kembali hotel ini tidak dilakukan dengan terburu-buru atau gegabah, melainkan dengan pertimbangan yang matang untuk menjaga kesehatan dan keamanan para tamunya.
Porta Hotel sendiri merupakan hotel bintang tiga yang baru dibuka pada bulan Februari 2020. Namun, kehadiran pandemi Covid-19 membuat hotel ini harus ditutup untuk sementara waktu. Setelah beberapa bulan lamanya ditutup, Porta Hotel akhirnya dapat kembali menyambut tamu-tamunya dengan protokol kesehatan yang ketat.
Dari sejumlah 124 kamar yang ada di Porta Hotel, hanya sekitar 70-an persennya yang difungsikan saat ini. Saat long weekend beberapa waktu lalu, okupansi hotel ini bahkan mencapai 90 persen dengan 90 kamar yang digunakan oleh tamu. Namun, pihak hotel tetap memilih untuk tidak mengoperasikan seluruh kamar yang ada agar dapat memberikan jeda dan memastikan kebersihan kamar yang lebih detail.
Aris Retnowati, General Manager Porta Hotel, menjelaskan bahwa proses pembersihan kamar saat ini berbeda dengan sebelumnya. Setelah tamu check out, kamar akan disemprot dengan disinfektan dan didiamkan selama empat jam sebelum staf housekeeping masuk untuk membersihkan kamar. Setelah pembersihan selesai, kamar akan kembali didisinfeksi dan pintu kamar akan disegel dengan segel kertas yang menandai bahwa kamar telah steril.
Sebelum memasuki area hotel, para tamu akan melewati serangkaian protokol standar keamanan Covid-19. Semua peralatan di area umum, seperti keran air, dispenser sabun, dan pengering tangan, menggunakan teknologi tanpa sentuh agar tamu tidak perlu menyentuhnya secara langsung. Selain itu, tamu juga akan mendapatkan seperangkat hygiene set saat check in, yang berisi masker, hand sanitizer, dan tisu basah.
Bagi tamu yang tidak membawa masker, Porta Hotel menyediakan masker berbayar. Kunci kamar yang telah digunakan oleh tamu akan dimasukkan ke dalam boks setelah check out, dan kunci tersebut akan didisinfeksi sebelum dipegang oleh staf Porta. Hal ini dilakukan untuk memastikan kebersihan dan keamanan kunci kamar sebelum digunakan oleh tamu selanjutnya.
Di Havene Restaurant, restoran yang ada di Porta Hotel, protokol kesehatan tetap dijaga dengan ketat. Jumlah kursi per meja dibatasi hanya dua untuk menjaga jarak sosial antar tamu. Seluruh peralatan makan juga dibersihkan menyeluruh dan dibungkus dengan plastik untuk menjaga kebersihannya. Meskipun masih berkonsep prasmanan, ada staf hotel yang siap membantu tamu dalam mengambil makanan untuk menghindari kontak langsung dengan peralatan makan.
Porta Hotel juga memiliki langkah-langkah untuk mengidentifikasi tamu yang mungkin mengalami demam, salah satu gejala Covid-19. Calon tamu yang memiliki suhu tubuh di atas 37,3 derajat Celcius akan diisolasi di ruangan khusus sebelum dirujuk ke rumah sakit terdekat, yaitu RS Panti Rapih. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan kesehatan tamu serta mencegah penyebaran virus.
Jika Anda tertarik untuk menginap di Porta Hotel, hotel ini terletak di Jalan Colombo Nomor 7, Samirono, Caturtunggal, Depok Sleman. Dengan lokasi yang strategis, Porta Hotel mudah diakses dan dekat dengan berbagai tempat wisata dan pusat perbelanjaan di Yogyakarta.
Porta Hotel adalah salah satu hotel yang telah beradaptasi dengan baik dengan situasi pandemi Covid-19. Dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat, hotel ini memberikan jaminan kebersihan dan keamanan bagi para tamunya. Selain itu, pelayanan yang ramah dan fasilitas yang lengkap membuat pengalaman menginap di Porta Hotel menjadi lebih menyenangkan. Jadi, jika Anda sedang mencari tempat menginap yang aman dan nyaman di Yogyakarta, Porta Hotel adalah pilihan yang tepat.